2023 жылғы мемлекеттік қызмет бойынша есеп

Ақмола облысы білім басқармасының "Есіл ауданы, Есіл қаласы, №3 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті" КММ.

2023 жылғы мемлекеттік қызмет бойынша есеп.

1. Жалпы ережелер

1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер: Ақмола облысы білім басқармасының "Есіл ауданы, Есіл қаласы  №3 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті" коммуналдық мемлекеттік мекемесі. Заңды мекенжайы: Есіл қаласы, Әуезов көшесі 21.

2) Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат: Ақмола облысы білім басқармасының "Есіл ауданы, Есіл қаласы, №3 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті" КММ "Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу" бір мемлекеттік қызметін көрсетеді.

2023 жылы 58 қызмет көрсетілді: Электрондық үкімет арқылы www.egov.kz 58 қызмет, қағаз нұсқада - 0 қызмет.

Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

2. Қызмет алушылармен жұмыс:

1. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Қызмет алушылар үшін барлық қажетті ақпарат ресми интернет ресурста орналастырылған sc0033.esil.aqmoedu.kz Ақмола облысы білім басқармасының "Есіл ауданы, Есіл қаласы, №3 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті" КММ "Мемлекеттік қызметтер" бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Сондай-ақ ақпараттық стендте Мемлекеттік қызметтің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді.

2. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат.

Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша есепті жария талқылау әлеуметтік желілерде біздің ұйымның беттерінде жүзеге асырылады: Instagram Kppk_3esil, Facebook.

3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар).

2023 жылы Ақмола облысы білім басқармасының "Есіл қауданы, Есіл қаласы, №3 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті" КММ БАҚ және әлеуметтік желілерде 4 мақала жариялады.

4. Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.

Ақмола облысы білім басқармасының "Есіл ауданы, Есіл қаласы, №3 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті" КММ мемлекеттік қызметті 1 қызметкер көрсетеді, ол қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

2023 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

2. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері.

Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзу және негізсіз бас тарту анықталған жоқ.

3. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері.

Қоғамдық мониторинг нәтижелеріне сәйкес, 2023 жылы мемлекеттік қызмет көрсету сапасына мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзу болған жоқ. Мемлекеттік қызметтердің бұзылуына жол бермеу бойынша шаралар қабылдануда.

4. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары.

2024 жылы Ақмола облысы білім басқармасының "Есіл ауданы, Есіл қаласы, №3 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті" КММ жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастырады.